Winspirit ist ein Online-Casino, das seit 2017 auf dem Markt agiert und sich als junge aber energiegeladene Alternative zu etablierten Anbietern positioniert hat. In diesem Artikel werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und ihr Angebot unter die Lupe nehmen.
Brand-Überblick
Winspirit ist ein Online-Casino, das von einer europäischen Firma betrieben wird und sich auf die Versorgung von Spielern aus Europa konzentriert. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in https://winspirit-de.de.com/ Malta, einem beliebten Ort für den Anfang der meisten Casinos, da es eine günstige Steuerumgebung bietet.
Der Name « Winspirit » ist ein Kunstwort, das von dem englischen Begriff « Spirit of the Game » abgeleitet ist und sich auf die Erfahrung des Spielens bezieht. Der Logosatz « Spielen Sie mit Leidenschaft » sollte den Spieler dazu bringen, sich in der Welt von Winspirit heimisch zu fühlen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Winspirit ist einfach und schnell durchgeführt werden können. Nach dem Anklicken des Buttons « Neu registrieren » muss man einige persönliche Daten angeben wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort.
Im Anschluss muss ein Fragenkatalog beantwortet werden, der darauf ausgelegt ist, eine Identitätsprüfung durchzuführen. Dieser Prüfprozess sollte sicherstellen, dass es sich um echte Kunden handelt und nicht automatisierte Einträge sind.
Das Online-Casino gibt an, dass diese Daten für den Zweck der Verwaltung des Kontos gespeichert werden und zur Bestimmung der individuellen Anreize verwendet werden. Außerdem wird betont, dass die E-Mail-Adresse zum Empfang von Newsletter benutzt wird. Winspirit weist darauf hin, dass eine Registrierung nur bei Vollendung 18 Jahren möglich ist.
Kundenkonten und Kontoumlagen
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man ein Konto mit einer ersten Kontoeinzahlung. Das Online-Casino gewährt den Spieler in dieser Zeit das Spielen ohne Einzahlung, solange es sich um Spiele im Bereich E-Sport handelt.
Als Benutzer kann man darauf achten, dass alle gesammelten Punkte automatisch für die Teilnahme an verschiedenen Turnieren gelöscht werden. Das Online-Casino gibt hier eine klare Erklärung darüber ab: « Die bei dieser Aktion erzielten Punkte und Preise können nicht in andere Spiele im Casino umgewandelt werden, es sei denn wenn die Nutzungsbedingungen ausdrücklich dies ermöglichen. »
Bonusprogramm
Ein besonderer Fokus liegt beim Winspirit Bonusprogramm auf dem « Casino-Angebot » welches sich in drei Stufen gliedert.
- Die erste Stufe « Neuer Spieler » ist nach der Registrierung automatisch freigeschaltet und gewährt einen Betrag von 10€ als Geschenk für Neukunden, das auf das Konto übertragen wird.
- In den « Casino-Angeboten » sind drei weitere Angebote gelistet: Freispiel (100) bei der Nutzung des Boni mit dem Wert von 20€; 50% bis zur Höhe von €5,000 in einem bestimmten Casino-Spiel oder €25 im Automatenbereich.
Diese Programme haben die Auflage « Die Nutzungsbedingungen gelten nur für Spieler aus Deutschland » und sind nach einer maximalen Einzahlung mit dem gleichen Betrag aktiv. Beim Freispiel ist es wichtig anzumerken, dass das Online-Casino den genauen Spielwert der abgespielte Spiele angibt.
Zahlungsmethoden
Winspirit bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, wie zum Beispiel PayPal, Visa und Mastercard, sowie Banküberweisungen. Die Überweisungen werden laut eigenen Angaben jedoch nicht innerhalb weniger Tage durchgeführt sein, sondern in 3 bis 5 Tagen.
Beim Zahlungsverkehr müssen sich die Kunden auf eine gesperrte Einführung von PayPal-Konten einstellen. Dies hat den Grund « Sicherheit ». Für diese Entscheidung gibt das Unternehmen an, dass dies im Interesse der Sicherheit getroffen wurde und keinen direkten Einfluss darauf haben würde.
Zahlungsarten für Auszahlungen
Die Auswahl an Zahlungsmethoden für die Auszahlungen ist begrenzt. Laut eigenen Angaben gilt das Online-Casino ein Prinzip des « Einmal-Zahlen, Zweimal-Einzahlen ». Das bedeutet der Spieler wird verpflichtet sein mindestens eine Einzahlung durchzuführen bevor er seine Auszahlung anfordern kann.
Es ist wichtig anzumerken, dass die E-Mail-Adresse und das Passwort als Sicherheitsmaßnahmen für beide Transaktionen erforderlich sind. Im Falle der Banküberweisungen dauert die Verarbeitungszeit bis zu drei Tage; bei PayPal erfolgt sie innerhalb von 24 Stunden.
Spielemotive
Die Vielfalt an Spielen, die unter den Webseiten von Winspirit angeboten werden, ist bemerkenswert. Die einzelnen Bereiche sind zum Beispiel Live-Spielautomaten und Tischspiele in den Kategorien « Casino », « E-Sport » und Poker.
Das E-Sport-Angebot beinhaltet an verschiedenen Spielen wie League of Legends und Dota 2 teilnehmen zu können, während das Casino-Bereich ebenfalls sehr umfangreich ist. Hierzu gehören die beliebten Spiele Roulette und Blackjack, sowie eine breite Palette von Spielautomaten in Form eines Bonus Features.
Software-Provider
Winspirit hat sich für bekannte Software-Anbieter entschieden wie zum Beispiel NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming. Diese bieten nicht nur stabile Programmsysteme sondern auch eine sehr umfangreiche Auswahl an Spielen zur Verfügung stellen.
Zusätzlich bietet Winspirit auch Spielautomaten mit dem Merkmal « Free-Spins », die sofort nach der Registrierung freigeschaltet werden können. Dazu gehören beliebte Marken wie Gonzo’s Quest und Immortal Romance, welche für ihre hohe Gewinnspanne bekannt sind.
Winsprit auf Mobil-Geräten
Die Anschaulichkeit im Design wurde auch in den Bereich der Mobilen Plattform mit einbezogen. Winspirit bietet eine optimale App-Version an die sich leicht herunterladen und installieren lässt.
Laut eigenen Angaben ist dieser Vorgang innerhalb von zwei Minuten durchgeführt werden kann, während das Einloggen direkt mit dem Smartphone-Browser ermöglicht wird. Ebenso sind alle Funktionen des Klienten auch im mobilen Web-Version angeboten, sodass man jederzeit Zugriff auf die eigene Aktion hat.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit ist für Winspirit sehr wichtig. Deshalb kann das Casino über eine 128-bits SSL-Verschlüsselung verfügen und bietet die Verschlüsselungsprotokolle von TrustWave vergeben, also sind alle Transaktionen sicher vor unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt.
Außerdem ist Winspirit unter der Aufsicht des « Maltese Lotteries and Gaming Authority » (MGA) lizenziert und wird als Verantwortungsbewusstes Casino geführt, was in den Nutzungsbedingungen ausdrücklich genannt wird. Der Spieler wird sich auch über eine Datenschutzbestimmung informieren können.
Kunden-Support
Der Service-Team ist bereit 24/7 für Fragen und Probleme zur Verfügung zu stehen, um einen optimalen Kunde-Dienstleistungsstandard aufrechtzuhalten. Auf der Website gibt es auch direkt angesprochene Hilfe wie FAQ Bereich oder « Hilfe »-Abschnitt.
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Support können die Kunden zwischen verschiedenen Kanälen wählen: E-Mail, Telefon oder das Formular in der Webseite.
Gebrauchserfahrung
Der erste Eindruck des Spiels ist sehr positiv. Der Spieler wird auf eine helle und freundliche Website geführt, welche leicht navigierbar und schnell zu verstehen sein wird, da die Kategorien von sich aus bekannt sind.
Das Layout der Seite ist auch für Personen mit beschränkter Sehfähigkeit geeignet. Laut eigenen Angaben sollte das Online-Casino bei größeren Bildschirmgrößen eine vollständige Anpassung ermöglichen, um ein optimales Erlebnis zu bieten.
Performanz und Sicherheit
Es ist wichtig für alle Spieler sich über den allgemeinen Nutzungsbedingungen informieren und diese gelesen zu haben. Hier sollte man in der Regel die Aussagen im Nutzungsvertrag beachten und sie genau durchgehen, um einen gewissen Eindruck über das Konto und dessen Verwendungsmöglichkeiten zu erlangen.
Das Casino hat außerdem eigene Schutzmaßnahmen aufgebaut. Bei dem Spieler ist eine « Sperre » möglich, die es ihm ermöglicht ein bestimmtes Spiel nicht mehr zu bespielen, um ihn vor der Sucht oder Glücksspielabhangigkeit zu schützen.